Conformément à la législation en vigueur, vous pouvez retourner vos produits dans les 10 jours suivant leur réception, sans avoir à motiver votre décision.
Le produit acheté doit être retourné non utilisé, non endommagé, avec un emballage intact, complet avec ses accessoires ou cadeaux éventuels, et dans un état permettant une revente.
Nos produits soldés et/ou en promotion ne sont ni repris ni échangés. Seuls les échanges pour des raisons de taille, etc., sont acceptés.
Lors de l'expédition du produit que vous souhaitez retourner, il est obligatoire de nous faire parvenir la facture établie à votre nom en même temps que le produit. Aucun retour ou échange ne sera effectué pour un produit dont la facture n'est pas jointe.
Une fois la procédure de retour initiée dans les conditions susmentionnées et le produit reçu par nos services, la conformité du retour sera vérifiée. Pour les retours jugés conformes lors du contrôle, le remboursement sera effectué dans un délai de 2 jours ouvrés, selon le mode de paiement initial. Pour les paiements par carte bancaire, le montant sera crédité sur votre compte dans un délai de 1 à 10 jours selon votre banque.
Pour les demandes de retour et d'échange motivées par un défaut inhérent au produit, les conditions de la législation en vigueur s'appliquent. Vous serez informé(e) de la situation après l'examen du produit.
Lors de la livraison de vos commandes, veuillez impérativement ouvrir le colis en présence du livreur afin de vérifier s'il présente des dommage. En cas de dommage, refusez le colis et demandez au livreur d'établir un constat.
Adresse de Retour et d'Échange
newnimba.com – NIMBA - Zirve Commerce et Industries
Mimsan Sanayi Sitesi 39.Blok 1646.Sok No:82
Esenyurt/İSTANBUL/Türkiye
Avantages de Retour et d'Échange
Pour tous vos retours et échanges, si vous effectuez l'envoi via notre entreprise de transport partenaire ( *** KARGO İSMİ *** ), vous pouvez expédier le colis en port dû (frais de port à la charge du destinataire). Si vous utilisez un autre service de livraison, les frais de port seront à votre charge. Aucun retour n'est accepté sur nos produits soldés.
Ce contenu a été traduit à l'aide de la technologie d'intelligence artificielle.